A LGI Capital, representada por Lucas Di Chiacchio Matos, leva a sério a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços, preencher formulários ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Dados Coletados
1.1. Dados Fornecidos Voluntariamente
Coletamos as seguintes informações quando você preenche nossos formulários ou entra em contato:
- Nome completo
- Telefone/WhatsApp
- Cidade e Estado
- Informações financeiras (valor de crédito desejado, capacidade de parcela mensal)
- Objetivos de investimento e experiência com consórcios
- Como nos conheceu (fonte de indicação)
1.2. Dados Coletados Automaticamente
Durante sua navegação no site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência no site
- Origem do acesso (links de referência)
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Realizar consultorias estratégicas personalizadas em alavancagem patrimonial via consórcio.
- Comunicação: Entrar em contato via e-mail, WhatsApp ou telefone para agendar reuniões, enviar propostas e responder dúvidas.
- Análise de Perfil: Compreender suas necessidades e oferecer soluções adequadas ao seu perfil de investidor.
- Marketing: Enviar conteúdos educacionais, newsletters, materiais gratuitos (PDFs, guias) e ofertas relevantes.
- Melhorias no Site: Analisar o comportamento dos visitantes para otimizar a experiência do usuário.
- Cumprimento Legal: Atender obrigações legais e regulatórias.
3. Base Legal para Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento: Você fornece seus dados de forma voluntária ao preencher formulários.
- Execução de Contrato: Necessário para a prestação de serviços de consultoria.
- Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços e comunicar ofertas relevantes.
- Cumprimento de Obrigação Legal: Quando exigido por lei.
4. Compartilhamento de Dados
A LGI Capital não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam (hospedagem de site, ferramentas de e-mail marketing, sistemas de CRM), sempre sob acordos de confidencialidade.
- Parceiros Comerciais: Administradoras de consórcio, quando necessário para viabilizar propostas.
- Obrigações Legais: Quando exigido por autoridades competentes ou ordem judicial.
5. Armazenamento e Segurança
5.1. Armazenamento
Seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em países com legislação de proteção de dados equivalente. Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
5.2. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS)
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de sistemas
- Backups regulares
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies coletam informações como:
- Preferências de navegação
- Páginas visitadas
- Tempo de sessão
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6.1. Ferramentas de Análise
Utilizamos ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel para análise de tráfego e otimização de campanhas publicitárias.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar cópia.
- Correção: Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar que dados desnecessários sejam removidos.
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado.
- Revogação de Consentimento: Retirar autorização a qualquer momento.
- Oposição: Contestar o tratamento de dados.
- Informação sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais indicados no final desta política.
8. Retenção de Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades descritas nesta política
- Atender obrigações legais e contratuais
- Resolver disputas e fazer cumprir acordos
Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.
10. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado:
11. Consentimento
Ao utilizar nosso site e serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.